TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO DE INTERNET GRATUITO EN TIENDAS NETO
1. Objeto del Servicio
Tiendas Súper Precio, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Tiendas Neto” o “La Empresa”) ofrece a sus clientes un servicio de acceso a internet inalámbrico gratuito (en lo sucesivo “el Servicio”) por un máximo de 20 minutos por día y por cliente, exclusivamente dentro de las instalaciones de las tiendas participantes, sujeto a las limitaciones técnicas y de seguridad establecidas en el presente documento.
2. Uso Aceptable del Servicio
2.1. El Servicio se proporciona con fines personales y no comerciales.
2.2. Tiendas Neto implementará limitaciones de ancho de banda y filtrado de contenido para restringir el acceso a sitios y servicios que puedan ser ilegales, inseguros, inapropiados o contrarios a la política interna.
2.3. El usuario se obliga a:
- No utilizar el Servicio para fines ilícitos o que contravengan la legislación aplicable.
- No distribuir, transmitir o almacenar material que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial.
- No realizar actividades que comprometan la seguridad, integridad o funcionamiento de la red.
3. Registro y Captura de Datos Personales
3.1. Para acceder al Servicio, el cliente deberá registrarse en el portal cautivo de Tiendas Neto proporcionando datos personales como nombre, rango de edad, número de teléfono celular y cualquier otro que se indique en el formulario de acceso.
3.2. El registro implica el consentimiento expreso del usuario para el tratamiento de sus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
3.3. El usuario declara que los datos proporcionados son verídicos y actualizados.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
4.1. Los datos personales serán utilizados para:
- Proporcionar el Servicio de internet.
- Integrar y gestionar el programa de lealtad de Tiendas Neto.
- Enviar promociones, campañas publicitarias y material informativo relacionado con productos y servicios de Tiendas Neto.
- Analizar hábitos de consumo y comportamiento de clientes con fines estadísticos, comerciales e innovadores.
4.2. Tiendas Neto no venderá ni cederá los datos personales a terceros, salvo por requerimiento de autoridad competente o para el cumplimiento de finalidades estrictamente necesarias para la prestación del Servicio.
5. Aviso de Privacidad
El Aviso de Privacidad integral se encuentra disponible en https://tiendasneto.com.mx/terminos-y-condiciones , y detalla las finalidades primarias y secundarias, el ejercicio de derechos ARCO y los mecanismos para la revocación del consentimiento.
6. Limitaciones y Exclusiones de Responsabilidad
- 6.1. Tiendas Neto no garantiza disponibilidad ininterrumpida del Servicio, velocidad máxima de navegación ni ausencia de fallos.
- 6.2. Tiendas Neto no es responsable por pérdidas o daños derivados del uso del Servicio, incluyendo, sin limitarse a, pérdida de información, virus, accesos no autorizados o daños al equipo del usuario.
- 6.3. El usuario es el único responsable del contenido al que acceda y de las actividades realizadas durante el uso del Servicio.
7. Modificaciones
Tiendas Neto podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones se publicarán en el portal cautivo y entrarán en vigor en la fecha indicada en la publicación.
8. Aceptación
El uso del Servicio implica la aceptación total de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad.
Al registrarse para el uso del Servicio, el usuario otorga su consentimiento expreso y por escrito, en términos de los artículos 8, 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, para que Tiendas Neto trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad y en este documento. Dicho consentimiento es requisito indispensable para el acceso al Servicio.
9. Implementación Técnica y Control
A. Limitaciones Técnicas
- Ancho de banda máximo por usuario: 10 Mbps.
- Tiempo máximo por sesión: 20 minutos.
- Reinicio de acceso: no antes de 24 horas desde la última conexión.
- Filtrado de contenido: categorías bloqueadas (ej. pornografía, apuestas, violencia explícita, malware).
B. Seguridad de la Red
- Uso obligatorio de portal cautivo con autenticación y registro previo.
- Registro de fecha, hora y duración de la sesión para control de seguridad (respetando principios de proporcionalidad y minimización de datos).
- Integración con la base de datos del programa de lealtad para unificar perfiles.
C. Procedimiento de Actualización y Aviso
- Los Términos y Condiciones deben estar siempre visibles en el portal.
- Cualquier modificación debe notificarse al usuario antes de su siguiente acceso.